10 نصائح لـ كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني

نصائح لتعلُم كيفية التعامل مع المريض النفسي

إذا كنت تريد أن تعرف كيف تعامل المريض النفسي، فحاول اتباع النصائح التالية قدر الإمكان :

كن مُطلعاً عن مرضه النفسي:

لكي تشعر بالثقة في تعاملك مع الشخص المريض، ولكي تزيد وعيك عن مرضه النفسي يمكنك فعل الآتي:

• قراءة الكتب، والأبحاث، والمقالات عن مرضه.
• مشاهدة البرامج التي تتحدث عن ذلك المرض، وكيفية التعامل مع المريض النفسي الذي يُعاني منه.
• حضور ورشة تدريب عن كيفية التعامل معه.
• حضور جروبات الدعم التي تضم أعضاء يتعاملون مع ذويهم ممن يعانون من نفس المرض النفسي لاكتساب الخبرات اللازمة.

قُم بتطوير طريقة لكي تساعدك على التقرب من الشخص المريض:

هناك العديد من الطرق التي ستُسهل عليك بناء علاقة جيدة مع الشخص المريض والحفاظ على تلك العلاقة مثل :

• وضح لهم أنك تستطيع وضع نفسك مكانهم والشعور بما يجابهونه من صعوبات بسبب مرضهم النفسي.
• لا تقم باستمرار بوَعظهم أو إخبارهم ماذا يجب عليهم فعله في المواقف التي يواجهونها.
• قم بتهنئتهم على التغيرات الإيجابية التى يقومون بها في سلوكهم وطباعهم باستمرار، وتلك من أهم النقاط في كيفية التعامل مع المريض النفسي
• كن صبوراً وتذكَر أن الطريق للشفاء من المرض النفسي قد يكون طويلاً وصعباً.
• كن متعاطفاً مع مشاعرهم، واحترمها عن طريق الإنصات التام لحديثهم. 
• تجاوب مع حديثهم واحرص على النظر في أعينهم أثناء الحديث لكي تظهر اهتمامك بكلامهم.
• أعطهم الفرصة لكي يعبروا عن أنفسهم دون ضغوطات.
• حاول أن تُخفِض من دفاعهم عن طريق مشاركة مشاعرك لكى تصلوا إلى أرض مشتركة بينكما.

تحدث عما يجول بخاطرك بإيجابية:

• عندما تريد التحدث مع شخص يُعاني من المرض النفسي، فلتدع مشاعرك الداخلية تقودك لكي تعبر عن رأيك.
• إذا أردت التحدث إليهم، فتكلم في مكان مريح بالنسبة لهم لا يتم فيه مقاطعتك أو تشتيت المريض.
• تحدث بأسلوب هادئ ومريح.
• كن مباشراً في حديثك، وتحدث عن موضوع واحد فقط في المرة.
• تجنب الفضول في حديثك، وقم بتوجيه أسئلة لائقة.
• ولتتعلم كيفية التعامل مع المريض النفسي، يجب أن تتحدث بطريقة تناسب عمر المريض، وأن تظهر احترامك وتفهمك لكيفية تعبيرهم عما يُعانون.
• يجب أن تنتبه إذا أثار حديثك مع المريض غضبه أو حيرته حتى تتوقف في الوقت المناسب.
• قم بالتعبير عن اهتمامك بهم وقلقك عليهم.
• أعطي المريض الأمل أنه يستطيع الشفاء من مرضه.
• قم باستخدام الأسئلة المفتوحة مثل كيف تشعر اليوم؟ ولا تقل أراك اليوم حزيناً .

شجع الشخص المريض لكي يطلب المُساعدة من المتخصصين عند حاجته لهم:

لكي تتعلم كيفية التعامل مع المريض النفسي بشكل صحيح، يجب أن تعرف أنه قد يواجه فترات من التزعزع الداخلي في رحلة علاجه..

عندئذ يجب أن تُشجعه لكي ينضم إلى جروبات دعم المرضى النفسيين و مستشفيات العلاج النفسي لمساندته وعلاج مرضه النفسي، فإذا رفض المريض الذهاب، تَفهمه واستمع لأسبابه لرفض العلاج و اصبر واستمر في مساندته..

واعرض عليه أن تذهب معه للعلاج، لكن يجب عليك، وعلى المُحيطين بالمريض أن تلحظ تصرفاته حتى إذا أصبحت غريبة يجب عليه الذهاب إلى الطبيب بسرعة..

وكما عرفنا كيف تعامل المريض النفسي ، سنتعلم ما لا يجب فعله وقوله  في كيفية التعامل مع المريض النفسي.

لتتقن كيفية التعامل مع الرجل المريض نفسيا تجنب تلك الأقوال والأفعال:

سنبدأ أولا بالأفعال التي يجب تجنبها في كيفية التعامل مع الرجل المريض نفسيا :

• لا تقم بانتقادهم أو لومهم على أفعالهم.
• لا ترفع صوتك في حديثك معهم.
• لاتُظهر أى نوع من العدوانية في تعاملك معهم.
• السخرية أو إلقاء النِكات عن مرضهم وحالتهم.
• لا تحاول تخمين ما يشعرون به.
• لا تفترض الفرضيات عنهم وعن حالهم.
• لا تتعامل بتكبر وتعالٍ معهم أو تشعرهم أنك المسئول عنهم.

سنتحدث تاليا عما لا يجب قوله للمريض النفسي:

• كل ما تشعر به في دماغك فقط: فالبرغم من أن المرض النفسي قد يكون بسبب اضطرابات في كيمياء المخ لكنه ليس خيالا أو ابتداع من المريض، فقَول ذلك لأى مريض نفسي قد يكون مؤلماً للغاية.
• من الممكن أن  تسوء الأمور أكثر: بالنسبة للأشخاص الذين لم يُعانون من قبل من المرض النفسي، من الصعب لهم تخيل كم الاكتئاب الذي يواجهه المريض النفسي، فالتهوين مما يعانيه المريض النفسي قد يجعل الوضع أسوء حيث يزيد شعورهم بالذنب.
• ابتهج أو حاول الخروج من حالتك: فتلك الجُمل مدمرة، وتجعل المرض النفسي كأنه شئ يمكن تجاهله أو تحمله بسهولة، فالمرض النفسي لن يختفي بضغطة زر كما يعتقد البعض.
• إنك تمتلك حياة رائعة وتبدو سعيداً دائماً: بالرغم من الممكن أن يمتلك المريض النفسي كل شئ إلا أن الاكتئاب من الممكن أن يُصيب أي إنسان، فلا تخبر المريض أنه يبدو بخير فقط لأنه يضحك علي نِكاتك فقد يكون تلط طريقته للتكيف مع مرضه.
• الجميع قد يُعانوا من بعض التقلبات المزاجية أو الإحباط فذلك طبيعي: لا تخبر المريض أنك تُعاني أحياناً من الاكتئاب أيضا، فمن الطبيعي حقاً أن يشعر الجميع بالإحباط أو التقلبات المزاجية لكنه بالتأكيد ليس كالإصابة بالمرض النفسي، وقد تسبب تلك الكلمات في مشكلة أن المريض قد  لا يذهب للعلاج معتقداً أن ما به شيئاً طبيعاً.
• هذا أيضا سيمر: فالمرض النفسي لن يختفي بذاته بل سيحتاج لعلاج طبي متخصص مع الاهتمام والحب من المحيطين.
• حاول أن تكون إيجابياً: الاعتقاد أن المرض النفسي قد يُشفي بتغيير بسيط في تصرفات المريض اعتقاد غير واقعي، كما لو أنك تخبر مريضاً بالسكر أن يواجه مرضه بالسعادة بدلاً من الأنسولين.
• الانتحار تصرف أناني: إذا أخبرك المريض بأفكاره الانتحارية، فاعلم أنه لا يرى حلاً أخر لما يعانيه غير ذلك، فلا تواجهه بالتعنيف لكن حدثه بلطف وشجعه على زيارة الطبيب المختص.

يجب أن نعترف أنه ليس من السهل معرفة  ما يجب قوله في كيفية التعامل مع المريض النفسي، لكن يجب أن نحاول ولا نيأس.

اقرأ أيضاً عن:تصرفات المريض النفسي وكيفية معالجة شخص مريض نفسياً

10 نصائح لـ كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني

إذا كان الشخص الذي يُعاني من المرض النفسي بدأ يُظهر بعض العُنف في تعامله، فإليك بعض النصائح في  كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني :

• حاول أن تُحافظ علي هدوءك، وتحدث بصوت هادئ وواضح وببطء مع ملامح وجه مستقيمة ليست غاضبة.
• تجنب مواجهته بالكلام أو الفعل أو مناقشته.
• لا تُخبر المريض أنه غاضب أو عدواني.
• استمع إليه لكي تعرف ما سبب غضبه وعدوانيته.
• أسأله ما الذي قد يُساعده ليُخفف عدوانيته؟
• كن صبوراً ونادي الشخص المريض باسمه في الحديث.
• احترم مشاعره ولا تخبره ألا يكون غاضباً.
• اعترف بخطئك إذا كنت السبب في غضبه.
• اطلب المزيد من الوقت لتجاوب المريض حتى لا تتفوه بالحماقات.
• قم بإعداد خُطة مسبقةً بمن يجب أن تُحدثه إذا استمرت العدوانية أو كان هناك احتمالية أن المريض قد يؤذي نفسه أو من حوله.

كيفية التعامل مع المريض النفسي الذي يرفض العلاج 

تُعد كيفية التعامل مع المريض النفسي العنيد تحدياً كبيراً، فإذا كان أحد أفراد عائلتك يرفض العلاج حاول الآتي :

• لا تحاول تهديد المريض النفسي أو تعنيفه لكي يذهب للعلاج أو يأخذ علاجه فذلك لن يأتي ثماره بل قد يدمر ثقة المريض فيك ويرفض أن يستمع لك بأي موضوع.
• حاول أن تستخدم الضمير أنا في حديثك معه بدلاً أنت في تعبيرك عن قلقك على المريض لأنه يرفض العلاج، فلا تقل أنت تحتاج للمساعدة وتلقي العلاج لكن قُل سماعي لحديثك أنك غير سعيد يجعلني أشعر بالقلق، وأعتقد تحدثك لطبيب مُختص قد يفيدك كثيراً.
• اقرأ المزيد عن المرض الذي يُعانيه المريض ليساعدك في معرفة كيفية التعامل مع المريض النفسي العنيد وما يمر به المريض لتقنعه بتناول علاجه.
• تحدث إلى باقي أفراد العائلة عن قلقك على الشخص المريض، فقد يساعدوك في إقناع المريض بتلقي علاجه.
• يجب أن تهتم بنفسك أيضاً حتى تستطيع دعم الشخص المريض حتى النهاية.
• كن صريحاً وناقش معهم نتائج تلقي العلاج وعدم تلقيه، وأن رفض العلاج سيسئ من حالتهم.

وكما ناقشنا كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني والذي يرفض العلاج ، سنناقش عما يجب فعله لأنفسنا لكي نكون بخير حتى نعتني بالمريض النفسي.

نصائح تُساعدك للتعايش مع شخص يعاني من المرض النفسي

• قم بالتعبير عن مشاعرك باستمرار مع الأشخاص الذين سيستمعون لك بصدر رحب مثل الأصدقاء المقربين.
• اهتم بنفسك، فصحتك الجسدية والعقلية هامة لكي تستطيع الاتزان في حياتك ومواكبة المريض النفسي بشكل أفضل.
• قم بحل مشكلة واحدة في المرة، وبأبسط الحلول الممكنة، فمن الطبيعي أن العيش مع المريض النفسي قد يُسبب الكثير من المشاكل، والصراعات الداخلية لك، وثق بنفسك دائماً أنك ستجد حلاً لمشكلتك.
• اعرف قَدر نفسك، و متى يجب عليك طلب المُساعدة من المختصين، والمحيطين بك.

كيفية معالجة شخص مريض نفسيا

يجب أن نؤكد أن كيفية معالجة شخص مريض نفسيا تتم بواسطة الأطباء المختصين مثل أطباء مستشفى الهضبة حيث يتم تفصيل خطة علاجية بما يناسب حالة كل مريض، كما يقوم الأطباء المختصين بتقديم النصائح للأهل عن  كيفية التعامل مع المريض النفسي بالشكل الصحيح.

وتنقسم طرق العلاج إلى قسمين أساسيين العلاجات الجسدية والعلاج النفسي كالآتي:

العلاجات الجسدية Somatic treatments :

وتشمل الآتي :

الأدوية النفسية:

فعالة جداً في علاج الأمراض النفسية ويتم تصنيفها كالتالي:

• الأدوية المضادة للاكتئاب antidepressants مثل مثبطات استرداد السيروتونين الانتقائية
• الأدوية المضادة للذهان antipsychotic drugs مثل الهالوبيريدول.
• الأدوية المضادة للقلق antianxiety drugs مثل الديازيبام.
• أدوية للحفاظ على الحالة المزاجية mood stabilizers مثل الكاربامازيبين.

لكن يجب تأكيد أن تلك الأدوية يتم صرفها تحت إشراف الطبيب المُختص بما يتناسب مع الحالة، وهذا لا يعني أن تلك الأدوية بعينها تستخدم في مركز دار الهضبة..

 حيث أن المركز يقوم  باتباع بروتوكول دوائي خاص به بما يتوافق مع الأدوية المصرح بها من وزارة الصحة.

اقرأ أيضاً عن:جميع أدوية علاج الاكتئاب الأقوى والأفضل وهل هي تزيد الوزن؟

العلاج بالصدمة الكهربائية:

يتم وضع الأقطاب على الرأس والمريض تحت تأثير المُخدر حيث يتم العلاج من خلال إحداث نوبات صرع قصيرة، ويُعد ذلك العلاج فعالاً جداً خاصةً في علاج الاكتئاب الشديد..

وعلى عكس ما يُقال عن العلاج بالصدمة الكهربائية أنه خطير، فاستخدام التخدير والأدوية الباسطة للعضلات قللت أى خطر مُحتمل وإنه آمن تماما لكنه قد يُسبب فقدان مؤقت للذاكرة.

العلاج النفسي Psychotherapeutic treatments :

تطور كثيراً في السنوات الأخيرة ويُعرف أيضا بالعلاج التحدُثي talk therapy من خلال خًلق الجو المناسب والتفاعل مع المريض، فيستطيع الطبيب المُختص في مركز الهضبة مُساعدة المريض في تحديد المشكلة..

وإيجاد الحلول البديلة للتعامل مع تلك المشكلة، فالبصيرة والمعرفة التي يكتسبها المريض لمشاعره من خلال العلاج النفسي ينتج عنها تغيراً في سلوك وتعامُل المريض مما يسمح له بعيش حياته بطريقة مُرضية أكثر..

فالعلاج النفسي مناسب وفعال بشكل واسع حتى إن الذين لا يعانون من مرض نفسي قد يساعدهم العلاج النفسي في التكيف مع مشاكلهم مثل صعوبة إيجاد وظيفة أو التعامل مع المرض المزمن..

فالأطباء المختصون يطبقون مفهوم كيفية التعامل مع المريض النفسي من خلال أنواع العلاج النفسي التالية:

• العلاج السلوكي : يتم فيه تعلم كيفية التأقلم مع الظروف والمرض النفسي مثل العلاج بالمواجهة الذي يُستخدم في علاج الخوف المرضي المعروف بالفوبيا.
• العلاج المعرفي : يتم فيه تحديد التشوه الموجود في نمط تفكير المريض، وتوضيح كيف أدي ذلك التشوه إلى المشاكل الحالية والمرض النفسي.
• العلاج الشخصي : هو علاج نفسى سريع للشخص الذي يعاني من الاكتئاب لتحسين علاقاته مع الآخرين.
• التحليل النفسي : أقدم أنواع العلاج النفسي المعروفة حيث يحضر المريض من 4 إلى 5 جلسات أسبوعيا ليقول كل ما يجول بخاطره دون تفكير لكي يتطور المريض أساليب جديدة للتكيف في علاقاته ومع الأشخاص وعمله.
• العلاج النفسي الديناميكي : يُشبه التحليل النفسي لكن الزيارات للطبيب النفسي أقل.
• العلاج الدعمي : من خلال تشجيع المريض على التعبير عن نفسه للطبيب، ويقوم الطبيب بمساعدة المريض على حل مشكلاته.

اقرأ أيضاً عن:طرق علاج المريض النفسي وهل يشفى تمامًا؟

ملخص المقال

كيفية التعامل مع المريض النفسي ليست أمراً يسيراً لكن بالنصائح التي تم ذكرها مثل كن مُطلعاً عن مرضه النفسي، وقُم بتطوير طريقة لكي تساعدك على التقرب من الشخص المريض، وتحدث عما يجول بخاطرك بإيجابية، وأن تشجع الشخص المريض لكي يطلب المُساعدة من المتخصصين عند حاجته لهم..

وأهم نقطة في كيفية التعامل مع الرجل المريض نفسيا أن تتجنب الأقوال والأفعال التى ذكرناها حتى تُكون علاقة أساسها الثقة المتبادلة مع المريض..

كما تحدثنا عن كيفية التعامل مع المريض النفسي العدواني، وأهم نقطة أن نعرف متى نستعين بالجهات المُختصة إذا استمرت نوبة الغضب والعدوانية، كما أكدنا في كيفية التعامل مع المريض النفسي الذي يرفض العلاج ألا نُعنفه أو نجبره على تلقي العلاج، فقد يأتي بنتيجة عكسية..

وذكرنا بعض النصائح لكي تتعايش مع المريض النفسي دون أن تضر بنفسيتك، وأخيرا ناقشنا كيفية معالجة شخص مريض نفسيا في مركز الهضبة، وأنه يجب الذهاب إلى الأطباء المتخصصين لعلاج المرض النفسي.